اطلاعیه ایرانسل درباره پیامکهای سقف مصرف مجاز
ایرانسل اخیرا اطلاعیهای در مورد دریافت پیامکهای سقف مصرف مجاز به اشتباه توسط برخی مشترکان دائمی منتشر کرده است. در این اطلاعیه اعلام شده است که این پیامکها به صورت اشتباه در روز یکشنبه هفتم اردیبهشتماه، در حین عملیات بهروزرسانی ارسال شدهاند.
این اتفاق وقوع یافته است که در چنان حالی اتفاق افتاده است که ایرانسل تلاش میکند تا خدمات بهتری را برای مشترکان خود فراهم کند. اما این اقدام اشتباه، انگیزهای برای ایرانسل برای بررسی مزایده برای بهبود این خطاها و جلوگیری از خطاهای آینده است.
همانطور که از تعهد ایرانسل برای خود تعریف شده، سامانههای ارتباطی باید امن و پایدار باشد. این اطلاعیه نشان میدهد که ایرانسل خود را به دانش و تجربه خود از بهترین تجربههای ارتباطی برای مشترکان خود سپرد.
اما این مشکل برای ایرانسل و مشترکان، حادترین هم نی نشده است. بسیاری از مشترکان دیگر هم در طول زمان چنین مشکلاتی را تجربه کردهاند. بنابراین آیا از این موضوع اطمینان حاصل شده است که ایرانسل تمهیدات لازم را برای جلوگیری از این اتفاقات غیر منتظره بردارد؟