در اوایل این ماه، مایکروسافت محدودیت ارتقای به ویندوز 11 نسخه 24H2 را که با مشکل بازی‌های مربوط به Dirac Audio مرتبط بود، برطرف کرد. در ادامه، این شرکت “تأیید” کرد که نتوانسته است مشکل Dirac Audio را حل کند. این مشکل از دسامبر سال جاری شناسایی شد، هنگامی که مایکروسافت محدودیت محافظت سازگاری را اعمال کرد.
علاوه بر این، مایکروسافت می‌گوید: “یک محدودیت محافظت سازگاری برای مجموعه‌ای محدود از دستگاه‌ها از یک تولیدکننده به دلیل مشکل صوتی پس از نصب ویندوز 11 نسخه 24H2 اعمال شده است. این مشکل در برخی دستگاه‌های دارای Dirac Audio با فایل cridspapo.dll مشاهده شده است.”
این مشکل می‌تواند در مواردی که بلندگوهای داخلی، بلوتوث و هدست بلوتوث از کار افتاده‌اند، و هم برنامه‌های اول شخص و شخص ثالث در دستگاه‌ها شناسایی نمی‌شوند، ظاهر شود. مایکروسافت این مشکل را در ویندوز 11 نسخه 24H2 معرفی کرده است و از مدیران IT خواسته است که از شناسه محافظت سازگاری 54283088 استفاده کنند.
در حال حاضر، مایکروسافت نتوانسته است این مشکل را حل کند و به نظر می‌رسد درایوری که قرار بود این مشکل را برطرف کند هنوز منتشر نشده است.با این حال، حتی پس از این همه مدت، مایکروسافت نتوانسته است این مشکل را حل کند، زیرا وضعیت باگ اکنون از “کاهش یافته” به “تأیید شده” تغییر کرده است. بنابراین، کاربرانی که تحت تأثیر این مشکل هستند باید مدت زمان بیشتری منتظر بمانند. به نظر می‌رسد درایوری که قرار بود این مشکل را برطرف کند هنوز منتشر نشده است، بنابراین شاید تقصیر کاملاً متوجه مایکروسافت نباشد.
ولی آیا این مشکل فقط به عدم توانایی مایکروسافت در حل مشکل مربوط می‌شود یا باز هم در سازگاری problémy وجود دارد؟ چند دلیل زیر می‌تواند از نظر کاربران مهم باشد:
در گذشته، سازگاری مشکلاتی را برای کاربران ویندوز 11 ایجاد کرده است. در این مورد هم باید آن را نیز در نظر بگیریم.
اگر نمی‌توانید ویندوز 11 را به نسخه 24H2 بروزرسانی کنید، مشاوره مورد نیاز است. برای مدیران IT ممکن است که این مشکل را با استفاده از شناسه محافظت سازگاری بررسی کنند.